実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
弊社に塗装工事のご依頼を検討されているお客様から寄せられる様々な疑問や不安にお答えしています。見積もりや支払いに関する内容、また見積もりの際にどのような点が費用に影響するのか等を詳しく説明しています。外壁塗装を行うのにおすすめのタイミングについて気候条件に応じたアドバイスなども行っており、施工期間や工事の流れに関するご質問についても回答しています。その他、もしご質問がある場合にはお気軽にお問い合わせください。外壁塗装が初めてという方でも分かりやすいよう、丁寧な回答を心がけております。
見積もりについて
- 見積もりは無料ですか？
- もちろん無料です！
お気軽にご相談ください。
- 見積もりの提出にはどれくらいの期間がかかりますか？
- 1週間ほど見て頂けますと幸いです。
費用について
- 現地調査に費用はかかりますか？
- かかりません。
- 見積もりから追加で費用がかかる事はありますか？
- 場合によっては追加工事が必要となるケースもあり、その場合には費用がかかります。
追加工事が必要となる場合でもまずはお客様に確認させて頂きますのでご安心ください。
- 支払い方法は何がありますか？
- 基本現金でお願いしておりますが、もしその他の支払い方法をご希望される場合にはご相談ください。
- 塗装工事の費用はどのくらいかかりますか？
- 塗装工事の費用は、建物の面積や塗料の種類、作業内容によって異なります。お見積もりは無料で承っておりますので、お気軽にご連絡ください。お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案いたします。
施工について
- 塗装工事の期間はどのくらいかかりますか？
- 塗装工事の期間は、建物の大きさや塗装する箇所の状態、天候によって異なりますが、一般的には2週間～となります。
- ペットを飼っているのですが、塗料の臭いなどは大丈夫ですか？
- ペットへの影響がご心配な場合にはお気軽にご相談ください。
弊社からも出来るだけペットに負担がかからないように施工や使用塗料等についてご提案させて頂きます。
- 施工期間中は状況報告をもらえますか？
- はい！随時ご報告させて頂きますのでご安心ください。
もし報告を受けて不明点や不安点、気になる点等ができた際にもお気軽にご相談ください。
- 雨樋など付帯部の補修はしてもらえますか？
- はい！付帯部の補修も対応させて頂きます。
現場調査でも状態を確認させて頂きますが、もし気になる所がある場合にもお気軽にご相談ください。
その他
- 塗装工事の際に家を空けなければならないですか？
- 基本的にはご自宅にいらしていただいても問題ありませんが、塗装作業の状況により、部分的に換気や作業のための安全確保が必要となる場合があります。事前にご相談させていただきますので、ご安心ください。
- 塗装の色を決めるのが難しいのですが、アドバイスをいただけますか？
- もちろんです！お客様のご希望を伺いながら、建物のデザインや周辺環境に合わせた色選びをご提案いたします。また、専用のアプリを使用して実際のご自宅のお写真と色味を照らし合わせながら、実際の配色のイメージをしていただけます。
- 現地調査の時は家にいないといけませんか？
- 可能であれば在宅をお願いしております。
現地調査の際には住宅の状態の確認の他、最適なお見積もりとご提案のためにも一緒にお悩みやご要望等をヒアリングさせて頂ければと思っております。
- 外壁塗装のおすすめのタイミングはありますか？
- ございます！
弊社でおすすめしておりますのは「春」か「秋」です。
比較的気候が安定しているため、工期にも影響しづらくおすすめです。
- アフターフォローはありますか？
- 製品保証で塗料にもよりますが7年～10年の保証がございます。その他、ご不明な点やご不安な点、気になる点等ございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください！
- 対応エリアはどこですか？
- 胎内市を中心に新潟全域お伺いいたします。また、ご用命がございましたらどの地域でもご対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
